October 8th, 2015

почетный шаман

Чудесное, просто чудесное.

"Пригородные электрички"

Друзья-читатели, хочу поведать вам одну замечательную историю о том, как работает пригородное пассажирское сообщение в Московской области.

Вчера довелось мне купить билет от станции ‪#‎Ногинск‬ до станции ‪#‎Москва‬ ‪#‎Курская‬
И все бы ничего, но решил я выйти на одну станцию ранее - "Серп и Молот". И само собой турникетная линия меня не пропустила. Охрана появнила в своей шутливой манере "самого главного человека в стране" что пройти и не получится так как билет то до Курского.

Ну об умственных способностях охранников ходят легенды и я решил позвонить по горячей линии РЖД 8 800 755 00 00
И вот тут начался цирк. Оператор ответила мне что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не могу выйти ранее так, как билет до Курской.

Любые утверждения о том, что я купил услугу и решил закончить ей пользоваться ранее, отметались тут же.
Как пояснила оператор, для того, чтобы выйти на этой станции мне следует купить тот час же билет "Ногинск - Серп и Молот" так как я сейчас считаюсь безбилетником (так как билет у меня до курской))))

При этом утверждение о том, что я уже оплатил весь проезд не принималось, так как я оплачивал до Курской, а проехал на 5 километров меньше,и это уже другая услуга.

При этом я не могу купить этот билет, так как НЕ МОГУ ВЫЙТИ)))

В итоге я приобрел билет на выход переплатив еще чуть чуть. Написал в книгу жалоб просьбу исправить работу системы, блин 21 век же!

В итоге ситуация такая: в РЖД нет системы которая не просто могла мы меня обилечивать по прокатанным станциям, но и не могла бы выпускать ранее. Это жесть конечно.

При этом оператор постоянно говорила "к сожалению" так как понимала весь идиотизм ситуации)